TRỢ GIÚP TỪ XA

Dịch vụ trợ giúp từ xa thuộc về loại hình dịch vụ sửa chữa. Để dành cho việc sử dụng dịch vụ trợ giúp từ xa cần đáp ứng đủ hai yêu cầu, máy vi-tính phải nằm trong hệ điều hành Windows và mạng internet phải hoạt động, nếu như các Quý vị đáp ứng đủ hai điều kiện này, chúng tôi sẽ bắt đầu tiến hành loại trừ những hư hỏng.

pomoc na dálku

NHỮNG THUẬN LỢI CHÍNH CỦA DỊCH VỤ:

Điều thuận lợi cơ bản và không chối cãi được của loại hình dịch vụ này, là chúng tôi giải quyết những vướng mắc liên quan đến máy vi-tính của Quý vị mà Quý vị không phải mang máy vi-tính đi đâu cả.Chúng tôi giải quyết tất cả tại nhà hoặc văn phòng của các Quý vị.
Việc xác định các hỏng hóc được tiến hành miễn phí.

TRỢ GIÚP TỪ XA SẼ HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO?:

1) các Quý vị liên hệ với chúng tôi thông qua mẫu liên lạc hoặc qua
     số têlêfôn : 724 826 377
2) Trên thùng thư điện tử email các Quý vị sẽ có chỉ dẫn và qua đó
     chúng ta có thể kết nối từ xa (thông qua mạng internet )
3) Kỹ thuật viên sẽ tiến hành chuẩn đoán những hư hỏng
    – Chuẩn đoán này là miễn phí
4) Sau khi thảo luận với các Quý vị và có giải thích chúng tôi
     sẽ tiến hành sửa chữa
5) Phần cuối, khi mà tất cả đã giải quyết xong các Quý vị sẽ
     nhận được dữ liệu để trả tiền cho việc sửa chữa.

NHỮNG HƯ HỎNG NÀO CÓ THỂ LOẠI BỎ TỪ XA:

– Loại bỏ vi-rus của máy vi-tính
– Cài đặt các chương trình mới
– Đưa các chương trình vào trạng thái cập nhật
– Vệ sinh máy vi-tính – thúc đẩy hệ điều hành Windows nhanh hơn
– Cài đặt cho các máy in
– Cài đặt cơ bản cho mạng di động wi-fi routeru
– Hướng dẫn và dạy thực hành cơ bản với máy vi-tính và chương trình

AN TOÀN KHI KẾT NỐI

– Các Quý vị không phải lo sợ gì về vấn đề an toàn khi kết nối. Chương trình TeamViewer,
   mà chúng tôi sử dụng cho kết nối trong khoảng cách xa, là tự động mã hóa tất cả mọi sự
   trao đổi và như vậy là không thể nghe trộm được bất cứ điều gì.
– Kèm thêm chi tiết an toàn khác nữa, là tạm thời thay đổi nền màn hình trong cả quá trình kết
   nối sang màu đen. Màn hình sẽ tự động hiển thị sau khi ngắt kết nối.
– Chương trình TeamViewer tự động tạo ra mật khẩu mới mỗi khi mở máy.
– Để kết nối cần phải: cho chương trình hoạt động, thông báo ID và mật khẩu cho người điều
   hành, mật khẩu sẽ tự thay đổi mỗi khi mở máy.