MẪU LIÊN HỆ DÙNG CHO DỊCH VỤ TRỢ GIÚP TỪ XA

• Trong trường hợp các Quý vị cần sự trợ giúp để loại bỏ các hỏng hóc trên máy vi-tính PC hoặc vi-tính xách tay, các Quý vị làm ơn hãy điền vào mẫu dưới đây, hoặc liên lạc với chúng tôi qua số fôn: 724 826 377

 

CÁC BƯỚC TIẾN HÀNH:

1) Các Quý vị liên hệ với chúng tôi thông qua mẫu (các Quý vị sẽ tìm thấy ở phần dưới đây) hoặc qua số têlêfôn : 724 826 377

2) Trên thùng thư điện tử email các Quý vị sẽ có chỉ dẫn và qua đó
    chúng ta có thể kết nối từ xa (qua mạng internet ).

3) Kỹ thuật viên sẽ tiến hành chuẩn đoán những hỏng hóc-
    Dự đoán này là miễn phí

4) Sau khi thảo luận với các Quý vị và có kèm theo giải thích chúng
    tôi sẽ tiến hành sửa chữa.

5) Phần cuối, khi mà tất cả đã giải quyết xong Quý vị sẽ nhận
    được dữ liệu để thanh toán tiền cho việc sửa chữa.

 

CHÚ Ý: Để dùng cho việc kết nối từ xa sẽ được sử dụng dạng kích hoạt đặc biệt Teamviewer, việc cài đặt kích hoạt này chúng tôi sẽ giúp anh/chị qua têlêfôn (việc đó chỉ là vài cú nhấn chuột thôi), việc cài đặt kích hoạt này là hoàn toàn miễn phí. Để có thể kết nối với (máy vi-tính của) anh/chị, anh/chị phải mở trình và thông báo cho kỹ thuật viên dữ liệu đăng ký. Các dữ liệu đăng ký sẽ tự động thay đổi sau mỗi lần cài đặt cho nên sẽ không thể kết nối với máy vi-tính của anh/chị một khi không có ý thức (sự nhận biết) của anh/chị. Trong suốt quá trình sửa chữa anh/chị đều nhìn rõ tất cả trên màn hình, việc kết nối này anh/chị có thể loại bỏ bất cứ lúc nào.